京东咚咚安卓版是供京东中小型商家使用的移动工作台，京东咚咚手机版不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家在移动环境打理店铺的得力帮手。
京东咚咚手机版功能便捷联系 直达用户
支持客户管理 对近期下单，咨询的用户主动发起聊天
一键通话 短信直达
外呼/短信功能 双方均为隐藏号码 保证安全
客服数据 一站集合
支持高效客服管理 客服组长管理子账号
客服个人销售出勤工作量满意度各项数据一目了然
语言转文字 沟通无阻
顾客语音可转换成文字 语音消息 轻松处理
插件拓展 更强大 更高效
应用中心 集合多方插件
现已开通:咚咚助手 议价 传美打印等
添加备注 提升效率
实时记录客户备注、订单备注，客户需求不遗漏
京东咚咚手机版特色是商家和用户最好沟通工具，为大家架起沟通桥梁，并且支持多端交流聊天。
支持对客户信息智能管理，对很有需求的有下单的用户主动聊天。
大家的号码都是隐藏的可以放心安全聊天。
商家分工明确领导管理所有账号将对客服销售工作数据一清二楚。
客户语音变成文字沟通起来更方便。
对所有新老客户贴心备注对所有交易订单实时更新处理数据更方便。
京东咚咚手机版更新内容1、修复已知bug
2、优化UI兼容问题
3、稳定性更新
